Técnico Auxiliar Administrativo
- Prácticas: Entre 80 a 300 horas
- Duración: De 4 a 6 meses
- Carga lectiva: 300 horas
Un Técnico Auxiliar Administrativo es un profesional que desempeña un papel clave en cualquier organización, ya que es responsable de realizar tareas administrativas y de apoyo para mantener la organización funcionando de manera efectiva y eficiente. El objetivo principal de una formación profesional de Técnico Auxiliar Administrativo es proporcionar a los estudiantes las habilidades necesarias para desempeñar con éxito las tareas administrativas en una amplia variedad de entornos.
En este curso, los estudiantes aprenderán cómo realizar tareas como la gestión de archivos y registros, la gestión de correspondencia, la atención al cliente, la gestión de agendas y la organización de reuniones. Además, se enseñará a los estudiantes a utilizar software de ofimática, como Microsoft Office, para realizar tareas de procesamiento de textos, hojas de cálculo y presentaciones.
Los estudiantes también adquirirán habilidades en la gestión de presupuestos, la gestión de compras y la realización de seguimiento de facturas y pagos. Asimismo, se les enseñará a manejar la comunicación interna y externa de la empresa, incluyendo el correo electrónico y el teléfono.
En general, al finalizar esta formación profesional, los estudiantes tendrán habilidades sólidas en administración de oficina y serán capaces de desempeñar un papel clave en la gestión y organización de los procesos de una empresa o negocio.
Al finalizar la formación lo estudiantes habrán aprendido:
- Manejo de herramientas informáticas: los alumnos aprenderán a utilizar herramientas informáticas y de ofimática, como procesadores de texto, hojas de cálculo y software de gestión de bases de datos.
- Organización y gestión de archivos: serán capaces de clasificar y gestionar la documentación de una empresa de manera eficiente.
- Atención al cliente: aprenderán a manejar situaciones difíciles y a brindar un buen servicio al cliente en todo momento.
- Redacción y ortografía: se enfatizará en la importancia de la redacción y ortografía correcta en todos los documentos y comunicaciones de la empresa.
- Conocimiento de procedimientos administrativos: los alumnos conocerán los procedimientos administrativos básicos, como el registro de documentos, la facturación y el manejo de inventarios.
- Comunicación efectiva: aprenderán a comunicarse de manera efectiva y clara tanto en la comunicación escrita como en la oral, incluyendo la atención telefónica y las reuniones de trabajo.
- Trabajo en equipo: se les enseñará a trabajar en equipo y a colaborar con otros departamentos de la empresa.
- Conocimientos en legislación y normativa laboral: se les proporcionará un conocimiento básico en legislación y normativa laboral para garantizar el cumplimiento de las leyes y regulaciones.
Un curso profesional de Auxiliar Administrativo proporciona una sólida formación en administración y habilidades de oficina. Los graduados de este tipo de curso pueden explorar una variedad de salidas laborales en el ámbito administrativo y de oficina, que incluyen:
- Auxiliar Administrativo en Empresas Privadas: Trabajarás en la gestión de documentos, la atención al cliente, la programación de reuniones y otras tareas de apoyo administrativo en empresas de diversos sectores.
- Auxiliar Administrativo en el Sector Público: Puedes buscar empleo en entidades gubernamentales locales, regionales o nacionales, donde asistirás en la ejecución de tareas administrativas y de oficina.
- Recepcionista: Te encargarás de la recepción de visitantes y llamadas telefónicas, gestionarás la correspondencia y ofrecerás una primera impresión positiva de la empresa.
- Asistente de Recursos Humanos: Colaborarás en tareas de reclutamiento, selección de personal, archivo de expedientes y preparación de documentos relacionados con recursos humanos.
- Asistente de Contabilidad: Ayudarás en tareas contables básicas, como la elaboración de facturas, la conciliación de cuentas y la preparación de informes financieros.
- Asistente de Marketing y Comunicaciones: Contribuirás en la preparación de materiales de marketing, en la organización de eventos y en la gestión de comunicaciones internas y externas.
- Asistente de Ventas: Colaborarás con el equipo de ventas en la preparación de cotizaciones, el seguimiento de pedidos y la atención al cliente.
- Asistente de Secretariado: Apoyarás a ejecutivos y directivos en la gestión de agendas, la preparación de informes y la organización de reuniones.
- Asistente de Archivo y Documentación: Te encargarás de la organización y el mantenimiento de documentos y archivos físicos y digitales.
- Asistente Legal: Ayudarás en tareas relacionadas con la preparación de documentos legales, la gestión de expedientes y la comunicación con clientes y abogados.
- Asistente de Educación: Puedes trabajar en escuelas y centros de formación, brindando apoyo administrativo a docentes y personal de dirección.
- Emprendimiento Propio: Si tienes espíritu emprendedor, puedes iniciar tu propio negocio de asistencia administrativa ofreciendo servicios de secretariado y soporte a pequeñas empresas y profesionales autónomos.
Estas son solo algunas de las salidas laborales que un graduado de un curso de Auxiliar Administrativo podría explorar. Las oportunidades varían según la industria, la ubicación y las preferencias personales, pero este tipo de formación suele ser altamente valorado en una amplia gama de sectores.
Introducción a la empresa y el entorno empresarial
- Conceptos básicos de empresa y organización.
- Tipos de empresas y estructuras organizativas.
- Entorno empresarial.
- Mercado laboral y empleabilidad.
Comunicación en la empresa
- Habilidades comunicativas.
- Comunicación escrita y oral.
- Redacción de documentos empresariales y correos electrónicos.
- Atención telefónica y atención al cliente.
Gestión de archivos y documentos
- Clasificación y archivo de documentos.
- Utilización de sistemas de archivo físicos y digitales.
- Protección de datos y confidencialidad.
- Búsqueda y recuperación de información.
Gestión básica de recursos humanos
- Conceptos básicos de recursos humanos.
- Procesos de contratación y selección de personal.
- Gestión de nóminas y seguridad social.
- Prevención de riesgos laborales.
Habilidades informáticas para la administración
- Introducción a la informática y sistemas operativos.
- Procesadores de texto.
- Hojas de cálculo.
- Presentaciones digitales.
- Correo electrónico y gestión del tiempo.
Gestión básica de tesorería y contabilidad
- Conceptos básicos de contabilidad.
- Registro y control de ingresos y gastos.
- Conciliación bancaria.
- Introducción a la legislación fiscal.